亚洲是图 山东挪动牟中分公司开展“5.17全国电信日心级业绩”主题手脚

　　巨匠网记者 董波 通信员 王奕文 徐冰鑫 烟台报说念亚洲是图

　　2024年5月17日全国电信和信息社会日的主题是“数字立异促进可抓续发展”。辞全国电信日到来之际，山东挪动牟中分公司（牟平挪动）深刻践行“我为巨匠办实事”，开展“5.17全国电信日心级业绩”主题手脚，以履行步履为用户带来有品性、有特质的暖隐痛迹体验。

　　“宽带义诊”进社区，暖隐痛迹奉上门

　　为普及用户家庭宽带使用感知及小区用户家庭宽带收集质地，牟平挪动在龙湖葡醍海湾小区、沙家庄村等多个小区同期开展“宽带义诊进社区，免费检测提网速”手脚。手脚时期，挪动志愿者上门为有需要的住户免费提供宽带测速、宽带问题会诊、智能网关清洁建树、宽带故障抹杀等业绩，并通过收集优化、走线改良、路由器和机顶盒升级等门径，让用户得到更畅快的收集体验，保证住户的广泛收集需求。同期，志愿者还向住户科普宽带收集使用小本领，并对用户在上网、宽带使用流程中遭逢的关连问题进行一双一解答。

　　用户李大爷闲暇地对志愿者说：“我在小区遛弯时看见了使命主说念主员走进社区开展宽带义诊手脚，他们齐是专科的装维工程师，免费为咱们提供入户测速，协助治理各式宽带问题，宽带故障足不外出就能治理。”

山东挪动牟中分公司开展“5.17全国电信日心级业绩”主题手脚

　　筑牢反诈“防火墙”，护好巨匠“钱袋子”

　　为进一步介意和减少电信骗取案件的发生，提魁伟师防护意志和反诈意志，切实营造全社会反诈浓厚氛围，辞全国电信日本日，牟平挪动开展反诈宣传手脚，护牢巨匠“钱袋子”。

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　　在手脚现场，挪动志愿者纠合现实案例详确教化了刷单返利骗取、贷款骗取、“杀猪盘”骗取等常见电信收集骗取手法，以及AI换脸骗取等新式收集骗取妙技，指示广泛住户不要溃于蚁穴，并现场匡助巨匠装配国度反诈APP。手脚现场，挪动志愿者披发反诈单页，切实普及了住户的反诈意志。

山东挪动牟中分公司开展“5.17全国电信日心级业绩”主题手脚

　　特出数字领域，智享“银龄”生计

　　为匡助老年东说念主特出“数字领域”，牟平挪动在交易厅推出多项适老化业绩，让老年东说念主实在感受贴心、节略业绩，畅享数字化生计新体验。

　　交易厅建树了无辞谢通说念，配备便民业绩箱、血压仪、急救箱、乙醇棉片、轮椅等设施建树。立“爱心专席”，为老年东说念主和独特群体提供贴隐痛迹。针对乐龄老东说念主和独特群体，开设“适老业绩绿色通说念”，提高业绩成果，方便业务办理。同期，也为未便现场办理的独特群体提供“上门办”业绩。

　　在5.17全国电信日历间，在交易厅开设“银发小器、灵巧助老”小课堂。在手脚现场，志愿者们通过“濒临面、手把手”实操互动的教学形状，有针对性地对在场老年东说念主进行了智高手机操作勾搭，包含畅通WiFi、外交软件使用、视频通话等常勤勉能。遭逢“零基础”的老年东说念主，则进行“一双一”勾搭，耐烦教化操作身手。助老少课堂为老年东说念主提供更周详、更贴心、更便利的业绩，助力老东说念主们畅享数字生计，受到老东说念主一致好评。

　　心级业绩，让爱畅通。牟平挪动将不绝以用户需求为导向，以优质业绩为中枢亚洲是图，精心倾听、用情业绩，更好符合数字时间发展需求，不断普及业绩品性，发愤为客户提供有温度、高成果、更节略的业绩。